Wir erklären Ihnen die Nummernportabilität

Die Preise für Mobil- und Internet-Boxenpläne werden heutzutage immer wettbewerbsfähiger. Die meisten Abonnements sind unverbindlich, so dass es in Ihrem Interesse liegt, immer nach dem besten Angebot zum besten Preis zu suchen. Wenn Sie im Internet über Online-Paketvergleiche suchen oder sich von Anbietern ansprechen lassen, steht Ihnen eine breite Palette verschiedener Paketangebote zur Auswahl. Obwohl die Verträge mit wenigen Klicks gekündigt werden können, haben Sie vielleicht noch einige Fragen im Hinterkopf, insbesondere bezüglich Ihrer Telefonnummer. Was ist also die oben erwähnte Nummernportabilität? Wie können Sie das erreichen? Ist die Durchführung teuer oder kompliziert? Antworten auf all Ihre Fragen in wenigen Augenblicken.

Was ist Nummernportabilität?

Tragbarkeit: Késako?

In der Welt der Telefonie bezieht sich der Ausdruck “Nummernportabilität” auf einen Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihre alte Telefonnummer beizubehalten, wenn Sie sich entscheiden, den Betreiber zu wechseln. Mit anderen Worten, dank der Nummernübertragbarkeit sind Sie nicht verpflichtet, Nachrichten an alle Ihre Kontakte zu senden, um sie über die Änderung Ihrer Mobiltelefonnummer zu informieren. Sie behalten die gleiche Nummer, auch wenn Sie jetzt einen Betreiber abonnieren, der mit Ihrem konkurriert. Dieses Verfahren wurde eingeführt, um den Verwaltungsaufwand für Kunden, die Änderungen vornehmen möchten, zu begrenzen. Früher konnten die Schritte, die mit einem Wechsel des Betreibers verbunden sind, lang und beschwerlich erscheinen. Dank der Nummernübertragbarkeit wird alles vereinfacht. Alles, was Sie tun müssen, ist, nach der Übertragbarkeit von Nummern zu fragen. Ihr neuer Betreiber kümmert sich um die Kündigung Ihres alten Vertrags sowie um die Wiederherstellung Ihrer alten Nummer. Das Verfahren der Nummernportierung ist völlig kostenlos. Weder der alte noch der neue Betreiber kann Sie um Geld bitten. Wenn Sie Ihren Vertrag ändern möchten, aber Ihr verpflichtetes Abonnement noch nicht abgelaufen ist, müssen Sie jedoch eine Kündigungsgebühr zahlen. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Vertrag unverbindlich oder gekündigt ist, bevor Sie Ihr Paket ändern, damit Sie keine Gebühren zahlen müssen.

Portabilität auf den Punkt gebracht

Was bringt Ihnen dieser Dienst? Zunächst einmal sparen Sie Zeit, da Sie sich nicht mehr mit den Prozeduren befassen müssen, Sie überlassen Ihrem neuen Betreiber die Verwaltung. Dann brauchen Sie sich nicht mehr an eine neue Nummer zu erinnern oder Ihr Verzeichnis über den Erwerb einer anderen Mobiltelefonnummer zu informieren. Der ultimative Vorteil? Die Nummernübertragbarkeit ist ein völlig kostenloser Dienst. Die Betreiber verwalten diese Funktion unter sich, ohne Sie um einen Pfennig zu bitten. Dieser Dienst ist erst seit 2007 wirklich verfügbar, als die ARCEP ihn offiziell eingeführt hat. Tatsächlich hat die ARCEP am 21. Mai 2007 das Konzept der Nummernübertragbarkeit eingeführt. Beginnend mit einer maximalen Frist von 10 Arbeitstagen für die Betreiber, um die Verfahren abzuschließen, wurde diese Frist schrittweise auf 3 Tage verkürzt. Um Ihnen eine Vorstellung von der Zahl der heute in Frankreich durchgeführten Portabilitäten zu geben, gibt es mehr als 15 Millionen Portabilitäten pro Jahr.

Wie macht man eine Portabilität?

Die einzigen erforderlichen Informationen

Wenn Sie den ganzen Artikel gelesen haben, muss diese Frage für Sie eine Überraschung sein. Gerade wenn man gerade gelesen hat, dass man nichts mehr zu tun hat, stellt sich die Frage “Wie macht man eine Portabilität? “erscheint auf Ihrem Bildschirm. Es bleibt in der Tat ein Schritt zu Ihren Lasten, um die Übertragbarkeit Ihrer Nummer durchzuführen. Wenn Sie sich entscheiden, von einem Betreiber zu einem anderen zu wechseln, werden Sie nach einem Code gefragt. Der fragliche Code wird als RIO bezeichnet. Dieses Akronym steht für Relevé d’Identité Opérateur. Die RIO ist eine Folge von Zahlen und Buchstaben, die jedem Benutzer zugeordnet wird. Es funktioniert wie ein Nummernschild für Betreiber. Jeder Verbraucher wird dank seines RIOs identifiziert. Nachdem Sie das Paket Ihrer Wahl auf der Website des neuen Betreibers ausgewählt haben, müssen Sie nur noch Ihren 12-stelligen RIO-Code eingeben, um die Übertragbarkeit Ihrer Nummer zu beantragen.

Rufen Sie Ihr RIO ab

Sie gehören sicherlich zu den gewöhnlichen Sterblichen und vergessen daher die meisten Ihrer Codes, Identifikatoren und anderen Passwörter. Keine Panik wegen Ihres RIO. Sie werden es in wenigen Minuten finden. Alles, was Sie tun müssen, ist einen kurzen Anruf an 3179 zu tätigen, eine kostenlose Nummer, die jederzeit verfügbar ist. Erwarten Sie in der Tat nicht, dass Sie mit einem Berater sprechen, indem Sie diese Nummer wählen, nur eine synthetische Stimme wird Ihnen antworten. Es wird nur Ihr RIO gesprochen, und dann wird Ihnen am Ende des Anrufs eine SMS mit demselben Code zugeschickt. Es liegt an Ihnen, einfach wachsam zu sein, wenn Sie Ihren RIO auf der Website des neuen Betreibers eingeben, um Codefehler zu vermeiden.

Stornieren Sie den Antrag auf Nummernübertragbarkeit

Sie haben gerade Ihre Nummer portiert und wollen sich jetzt zurückziehen? Ihr ehemaliger Betreiber hat Ihnen gerade ein neues Angebot gemacht, das viel interessanter ist als das, das Sie entdeckt hatten? Ihre Stornogebühren sind zu teuer? Vielleicht möchten Sie Ihre Mobiltelefonnummer einfach aus X- oder Y-Gründen ändern? Keine Sorge, es ist durchaus möglich, abzusagen. Um diese Stornierung durchzuführen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich an denselben Betreiber wenden, der die Portabilität durchgeführt hat. Setzen Sie sich dennoch zwei Tage vor Inkrafttreten der Übertragbarkeit mit ihm/ihr in Verbindung, damit die Annullierung berücksichtigt werden kann.